| | | 질문과 대답 | | |
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| | | Re: 물건 배송 받았습니다! |
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| 2015/03/29 (11:14) |
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| 작성자 : ART
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조회수 : 1977 |
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> 김창근 님께서 쓰신글 입니다.
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> 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
>
> 회원 아이디 geun416
>
> 두번째 구매하였는데
>
> 이번에도 빠른 배송 해 주셔서 감사합니다.
>
> 그러나 다른 제품은 모두 생각했던대로 좋고 문제 없이 배송이 되었는데
>
> 제트스트림 0.7 4색 멀티펜에서 다른 색은 잘 나오는데 빨간색은 필기 도중에 나오지 않기도 하고
>
> 볼에 문제가 있는 것 같은 필기 감이 느껴집니다.
>
> 항상 빠른 배송과 합리적인 가격 때문에 아트문구 센터를 이용하는데
>
> 기대했던 펜이 약간의 문제가 있어서 마음이 좋지 않습니다.
>
> 혹시 펜 교환이나 빨간 펜 심 교환에 대해서 문의 드립니다.
>
> 공부중이라 자주 필기구를 구매할 것 같은데 앞으로도 아트문구센터를 자주 이용 할 수 있으면 좋겠습니다.
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안녕하세요.. 고객님!!
우선 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
펜이 잘 나오지 않는 경우 흰색 종이에 크게 동그라미를 십여차레 천천히 그려 보시면 대부분
잘 나옵니다.(앞쪽에 있는 잉크가 일시적으로 굳어서 나오는 현상으로 특히 빨강색이 많이 발생합니다.)
현실적으로 리필심 교환이 어려운(왕복배소이5000원) 관계로 고객님께 리필심 가격을 적립금으로 넣어 드렸사오니,
차후 구매하실때 현금처럼 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
아트문구센터.
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